Cu totii stim raspunsul la aceasta intrebare. Atunci cand e vorba de o solutie creativa indrazneata de care echipa de creatie este multumita si despre care e sigura ca va ocupa un loc demn in portofoliu, intotdeauna exista acea reticenta in entuziasmul publicitarilor cauzata de cunoasterea faptului ca reclama ar putea sa nu ajunga niciodata sa delecteze publicul daca nu trece de The Big Bad Wolf of Creativity, clientul, who huffs and puffs and blows the creative concept down. “Dar de ceeeee?” se lamenteaza creativii in sinea lor cu disperarea unui copil caruia i-a fost daramat cu cruzime super sky scraper-ul construit din piese lego. De ce e atat de greu pentru client sa accepte o campanie originala, indrazneata, nemaivazuta? Am putea raspunde la aceasta intrebare impreuna. Eu voi da niste motive care imi trec mie prin minte si voi mai puteti adauga la lista prin comentarii.

1. Ceva care n-a mai fost facut vine intotdeauna cu elementul “imprevizibil”. Ori daca n-a mai fost facut, de unde suntem atat de siguri c-o sa aiba rezultate pozitive? Asadar, frica de necunoscut invinge din nou.

2. Hai sa facem ceva asemenator cu ceea ce-a facut competitia. Ei o duc bine. Poate noi o s-o ducem si mai bine.

3. Creativitatea e prea subtila pentru target-ul nostru. Publicul n-o sa inteleaga nimic.

4. Produsul meu e cel mai bun, nu trebuie decat sa-l aratam, spunem la ce se pricepe, mai bagam un bla bla si lumea o sa-l vrea.

5. Clientii au deseori fixatii si slabiciuni de toate felurile. Vezi articolul “Oamenii din spatele publicitatii”.

6. Unii clienti au standarde joase. Aproape la fel de joase ca unele segmente ale publicului (niciodata n-o sa inteleg cum unii pot aprecia banalitatile care le sunt bagate pe gat). Pentru ca pur si simplu nu stiu ce e aia publicitate buna. Asa ca isi imagineaza ca tot ce e difuzat in calupul de publicitate e ok si ca functioneaza.

7. “Eu imi cunosc produsul cel mai bine, stiu eu ce i se potriveste”. Din pacate, produsul nu e egal cu imaginea sa sau cu brand-ul, iar cei ce stiu cele mai multe despre asta sunt publicitarii.

Deocamdata atat ma duce mintea pentru a-mi explica celebrul conflict client vs. creativ. Daca simtiti ca am omis ceva, va rog, exprimati. Si poate intr-o buna zi vom vorbi si despre solutii. Altii se pare ca au gasit una:

Scris de Narcisa.