Majoritatea copywriterilor prefera sa se adreseze publicului tanar, sau cel middle aged, pentru ca pot relationa mai bine cu acestia, sunt mai in tendinte, mai avangardisti, mai la moda si mereu in atentia publicului. Cu toate astea, un segment foarte mare al populatiei este trecut de prima tinerete, acesta fiind un target deseori ignorat, este la fel ca si o padure virgina, putini sunt cei care indraznesc sa se aventureze dar si cei care o fac, descopera comori ascunse. Exista tendinta de a crede faptul ca segmentul de consumatori mai in varsta stie deja ce vrea, avand timp sa „se fidelizeze” unui anumit brand. Aceasta este o idee preconceputa, datorita faptului ca un studiu efectuat de American Association of Retired Persons si Roper ASW a constatat ca fidelitatea fata de brand variaza mai mult in functie de categoria de produse decat in functie de varsta.

In ceea ce priveste reclamele care ironizeaza publicul mai in varsta nu am de comentat decat ca acei asa zisi creativi, n-au trecut inca de perioada prepubera, probabil inca le spala bunica sosetele, si singurul moment de fericire in viata pe care il au sunt glumele cu prieteni de la bloc in care isi capseaza foi de posterior.

Lasand glumitele la o parte, Bonnie L. Drewniany si A. Jerome Jewler ne dau cateva lectii de publicitate adevarata, in care ne sfatuiesc cum sa abordam un target mai pretentios, ca acela al persoanele mai in varsta:

1. Nu plecati de la premisa ca oamenii mai in varsta constituie o piata unica. Luati in considerare toate persoanele mai in varsta pe care le cunoasteti, ganditi-v acate lucruri au in comun?! Ati putea folosi un singur mesaj care sa se adreseze tuturor, sau este nevoie de mai multe mesaje datorita fragmentarii targetului? Bineinteles ca este nevoie de mai multe mesaje, este ca si cum ati incadra toate persoanle intre 18 si 49 de ani in acelasi segment de piata.

2. Nu precizati varsta. Majoritatea oamneilor mai in varsta sunt sensibili la mentionarea anilor. Un sfat din cadrul codului de bune maniere, ese cel conform caruia o doamna nu trebuie intrebata niciodata ce varsta are. Asadar, de ce si-ar cumpara un produs care sa subliniezez acest fapt? Mai ales ca un produs care se adreseaza persoanelor peste 40 de ani, iar acest lucru scrie pe ambalaj, in flyer, in reclama etc., va descuraja orice cumparator sub 40 de ani sa-l procure.

3. Recurgeti la modele ce reflecta sentimentele audientei. Folositi imagini vesele si pozitive care sa flateze publicul tinta, dar cu care sa se si poata identifica.

4. Spuneti toata povestea. Publicul mai in varsta prefera reclamele cu un stil narativ, cu o introducere, o desfasurarea si o incheiere. De asemenea prezentati fapte adevarate, nu exagerati, argumente precum „cel mai nou produs” sau „cel mai bun” nu vor atrage publicul mai in varsta.

5. Alegeti un corp de litera de cel putin 12, pentru a face textul mai lizibil. Persoanle mai in varsta, majoritatea au probleme cu vederea, vor ignora produsele sau reclamele pe care nu le pot citi in favoarea celor care sunt lizibile.

6. Prezentati oamenii mai in varsta asa cum sunt, multumiti de ei. Aratati-i bucurandu-se de viata, jucandu-se cu nepotii, descoperind noi pasiuni si invatand lucruri noi. Prezentati personalitati celebre trecute de varsta a doua.

7. Incercati o abordare care nu face apel la varsta.

8. Nu le reamiintiti persoanelor in varsta ca sunt vulnerabile. Batranii stiu ca au probleme de sanatate, dureri si tensiune ridicata, nu este nevoie  sa le reaminteasca cineva, decat sa insiste asupra problemelor, publicitatea ar trebui sa le prezinte solutiile.

Sper ca va sunt utile,

Cora Diaconescu